現代典當師朱惠玲：“十年學不出一個買賣人”

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??? 寶瑞通典當行櫃臺裡，資深估價師朱惠玲正在接待一對穿著時尚的年輕顧客，用來放當物的托盤上擺著四隻腕表：兩隻卡地亞，一隻伯爵，一隻肖邦。半小時後，朱惠玲語氣溫婉地把所有??????? 物品的真假，新舊程度，性能特點等一一道出，然後與對方交涉價錢，開當票，付款。 　　送走這對顧客，朱惠玲笑著說：“腕表還屬於較好鑒別的，也比較多。你坐在這，不知道哪天誰就拿來一個稀罕的寶貝瞭。” 　　有一次，正趕上朱惠玲在傢休假，一位顧客拿來件非常罕見的物品，其他典當師見都沒見過，隻能給朱惠玲打電話。接到電話後，她半個鐘頭就趕到瞭典當行。 　　“我一看，是件貂爪仁做的春綢面料馬褂。顧客是一位高校退休教師，說這是他們傢壓箱底多年的皮襖，找瞭幾個典當行都說沒見過，估不出價。 　　貂爪仁是指從紫貂指甲蓋到第一指關節這段五六分長的皮子，略比鉛筆寬，因為這段皮既輕又軟又暖，所以格外名貴。我做這行四十來年瞭，這是我看到的第二件。這件用瞭上千塊貂爪仁皮做的馬褂，看不出一點拼的痕跡，而且圖案極具立體感。撩開襯裡，那做工就別提瞭，密密麻麻的針腳整齊得像一片馬賽克，連每個盤扣縫多少針都一樣；現在上哪兒找去呀，絕對是件藝術品！這種罕見的東西留下來讓年輕人長見識多好，我最後還是決定不收，因為這東西太珍貴瞭。我問老人，‘您祖上一定有人在宮裡做事吧？’他說‘您說對瞭，我們是旗人。’我建議他還是收著，這種工藝很值錢，處理一件少一件。老人聽瞭我這話，才知道這是個好東西，小心翼翼地把馬褂包好拿回去瞭。” 　　正像遇到這件稀罕的皮貨一樣，其他典當師拿不準的物品，都要讓朱惠玲來把把關。在寶瑞通典當行裡，大傢都尊稱她為朱師傅；而在整個中國典當界，朱惠玲也屬於師傅級的人物瞭。 　　我適合營業廳的氣場 　　寶瑞通典當行的營業大廳裝飾得像一個藝術品展館，典當師的櫃臺錯落在展櫃之間。朱惠玲每天就在這樣一個充滿藝術氛圍的環境中工作。作為副總級別的職員，她沒有選擇專用辦公室，她的工作地點就是營業大廳。 　　“我從18歲跟信托公司收購部的師傅學做估價師起，到現在四十年瞭，一直都在櫃臺前，離不開。公司曾給我安排辦公室，我拒絕瞭。”會議室裡兩個小時的采訪，接連四次被打斷：營業廳裡有老顧客指名找她的、有徒弟把握不瞭尺度征求她意見的、有其它分店的同事向她請教問題的。最重要的，在會議室的朱惠玲惜字如金；可到瞭營業廳，她的話就多瞭起來。朱師傅自己也發現瞭，有些不好意思地笑道：“待在會議室對著采訪機什麼都想不起來，特別扭，一到營業廳，想起瞭很多有意思的事兒。我和這兒的氣場合。” 　　典當師細分有做民品、做房地產、做汽車等項，其中，朱惠玲所從事的民品評估是典當行最經典也最難做的一項。 　　“全國典當師不少，可真正有經驗的老師傅，加起來也沒有一百人。現在新開的典當行，主要做房產、汽車等項目的多，真正做民品的少，北京市典當行真做民品的也就五、六傢。因為民品評估非常難，技術性非常強；一個合格的典當師，應該具備金融貸款知識、法律法規知識、商品鑒定知識，具備市場行情意識和風險防范意識。做民品的典當師更要像一本百科全書，要‘全能’。這個‘能’，即意味著對各種當品知識的廣泛涉獵，你肚子裡應該什麼知識都有。因為它五花八門，包括手表，相機，皮貨，金銀珠寶等。單說裘皮，就有水獺、猞猁、狐皮、貂皮、海龍，多瞭去瞭，光羊皮就72種。裘皮的驗貨也很有講頭，一件皮袍放櫃上，要一手抓領，一手把襯掀開，襯滑落後，將皮袍使勁一抖摟，就看出成色來瞭。看皮貨不能用手來回扒拉，否則會損毛針，像水獺、海龍這些名貴的皮都要用嘴吹著看底絨。 　　“我第一次見海龍，是上世紀70年代初，一位女士拿來一件她父親的海龍領貉絨裡、黑禮服呢面的長大衣，她說做這件大衣時，跑遍北京城隻有兩條這種領子，當時就2500元一條。我師傅說海龍領極珍貴，柔軟保暖不說，碰到雪花，毛針都立起來，肩膀一抖摟雪全掉瞭，永遠也不會打濕。現在這種東西已很少瞭。” 　　朱惠玲笑瞭笑說，“因為要‘全能’，所以平時必須一點一滴積累知識。評估一般是在豐富工作經驗的基礎上，主要靠眼力和技能辨別真假，黃鉑金和鉆石有時可借助儀器來鑒定。俗話說‘三年能學出一個手藝人，十年學不出一個買賣人。’做我們這行的就屬於買賣人。民品業務員中，幾乎都是男性，像我這樣做瞭一輩子評估的女性很少見。”現在各典當行坐鎮的老典當師，也大都是朱惠玲的師兄弟。 　　典當師的職業病 　　朱惠玲閑時喜歡逛商場，可不是為瞭買衣服、化妝品。到瞭商場，她總是直奔相機、手表、珠寶首飾櫃臺，看排價，看款式，一站就是幾個小時。 　　“典當師其實就是評估師，一件物品放在那兒，要馬上在心裡對它的價值有個大概的估價。所以，我們得經常去商店逛逛，掌握行情；還不能隻瞭解目前的市場價格，更要瞭解幾個月後的價值走向。估價是一方面，鑒別當品的真假更重要。除瞭鉆石、黃金這些當品可以靠儀器分辨真偽，手表、相機、皮貨等物品就要靠眼力、憑經驗瞭。” 　　典當行裡，每個月都有各種業務考核；雖然身為師傅，朱惠玲也自覺接受這樣的考核。“掂金”即其中的一項，這是考核估價師對金品的基本估量——拿六七件金首飾，讓大傢先從形、色、聲上辨別真假，然後讓大夥再掂出分量，逐一上秤核對。回回“掂金”考試朱惠玲都是第一。“他們說我手有準兒。倒不是你手多有準，我經常去商場看，它上面都寫著呢，哪些首飾多少錢，多少克。你留心看呀，100克項鏈大約有多少節，多長一節？38克戒指多大？這都是用心積累下來的。” 　　除瞭看新貨，朱惠玲對舊貨市場也很感興趣，比如潘傢園舊貨市場她就愛逛，“看舊貨是一方面，那裡面的攤主對商品的理解，講價的技巧都挺值得琢磨的。” 　　朱惠玲的傢裡、櫃臺邊都堆滿一摞摞鑒定、鐘表、珠寶類的報刊；跟人接觸時，她嘴上說著話，眼睛就不自覺地看人傢身上的各種飾品，提到這，她有點不好意思的說：“這也屬於職業病吧。” 　　鏈接: 朱惠玲：典當常識 　　1．典當的基本程序包括審查證照、驗當、收當、贖當，或者是續當，轉當。即：先要審查當戶的身份證、護照及當物證照；然後核對發票、單證，對當物進行價值評估，確定當金額度及綜合費率標準；再簽訂《典當協議書》，收當物入庫，付給客戶當款及當票，並收取費用；贖回時客戶憑當票辦理贖當手續，然後結清綜合手續費及典當本金，最後辦理出庫。如果逾期還想繼續放在典當行，就要續當；逾期不贖不續，就會轉成絕當。 　　2．典當行最忙是在過節前後，這時的生意比平時好30%——40%。原因有二，一是市民把名貴物品放在典當行，換一筆錢出遊，順便讓典當行代為保管自己的財產；二是做生意的人，把私人物資當進典當行，換成現金，在節前趕緊進貨，好在黃金周大賺一筆。 　　* 2008年青睞當品 　　典當行基本不會因年份變化，而青睞特殊的物品；但鉆石、珠寶、金飾等當品，每年都很受歡迎。 ? Tags:樓宇按揭,樓按,物業按揭,按揭貸款,按揭計算機,Finance Company,借錢,財務,財務公司,Property Mortgage