電商泄露消費者個人信息將受罰|電商|個人信息泄露

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個人信息泄露　　新京報訊 （記者廖愛玲）昨天是3·15國際消費者權益日，由國傢工商總局制定的《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施。其中規定，經營者泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息的，將受到處罰。　　同時規定，“商品已拆封”不得作為電商網店拒絕退貨的理由，故意拒絕或拖延退貨最高將面臨50萬元處罰。　　未經消費者同意不得向其發送“廣告”　　網購時，消費者往往需要向經營者提供手機號、住址等個人信息，這些信息可能面臨泄露的風險。《處罰辦法》指出，經營者未經消費者同意收集、使用消費者個人信息的；泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息的；未經消費者同意或請求，或在消費者明確表示拒絕，仍向其發送商業性信息的，都將受到處罰。　　工商總局消保局介紹，這裡的個人信息包括消費者姓名、性別、職業、出生日期、身份證件號碼、住址、聯系方式、收入和財產狀況、健康狀況、消費情況等，能夠單獨或者與其他信息結合識別消費者的信息，“經營者必須明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，並經消費者同意。”　　4種行為視為故意拖延和無理拒絕退貨　　在網購無理由退貨中，商傢常常以“已拆封”等為由拒絕執行，不少消費者遭遇維權門檻高、難度大。　　《侵害消費者權益行為處罰辦法》明確規定，經營者通過網絡、電視、郵購等方式銷售商品時，應承擔七天無理由退貨的義務，不得故意拖延或者無理由拒絕。若經營者出現“自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續”、“以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨的”、“未經消費者確認，自行規定該商品不適用無理由退貨”，“收到退回商品之日起無正當理由未返還消費者支付的商品價款”這4種行為時，將視為故意拖延和無理拒絕，工商部門將根據情節嚴重程度，最高處50萬元罰款。　　此外，對於預付費消費，辦法規定，對退款無約定的，要按照有利於消費者的計算方式折算退款金額。如果經營者對消費者提出的合理退款要求，明確表示不予退款，也屬於故意拖延或者無理拒絕。　　■ 相關新聞 　　電商承諾：不退貨提前告知　　新京報訊 （記者廖愛玲）海淀工商分局和海淀消協昨天表示，已組織國美在線、中關村在線等10傢電商企業作出承諾，對不適用無理由退貨的特殊商品，電商須在消費者付款購買前經消費者確認。　　按照工商、消協的倡議，電商企業應承擔無理由退貨義務。對不適用無理由退貨的特殊商品，消費者付款購買前，電商須先經消費者確認，保證消費者知悉該商品屬於不適用無理由退貨的特殊商品。　　另外，電商企業還應以顯著方式，對自營部分和平臺內其他經營者部分進行區分和標記，方便消費者自主選擇，避免消費者產生誤解。　　海淀工商分局介紹，10傢電商企業將於3月31日前完成購物流程、商品頁面等相關平臺的修改和完善。（原標題：電商泄露消費者個人信息將受罰） Tags: 美容師, 美容課程, 美容學校, 專業美容學院, 持續進修, 化妝技巧, Beauty school, 美容證書, 彩妝課程, 形象指導, 形象設計, Make up course, 護膚貼士, 保健養生, 大眼妝, 模特兒工作, makeup artist, Parttime model, 食療, 激光, 彩光, 按摩技巧, 藝術花甲課程, HIFU, ITEC, 水晶甲, 美容儀器操作, 韓式化妝, 星級化妝, 營養學, SEO, SEO, web design, 網頁設計, SEO, SEO, SEO, SEO, Whatsapp Marketing, TVC, Wechat Marketing, Wechat Promotion, web design, 網頁設計, whatsapp marketing, wechat marketing, seo, e marketing, 網頁設計提供seo, e marketing, web design by zoapcon